Política de Privacidad y Política de Cookies

 

Safety Babyauto, S.L. pone a disposición de los usuarios de este sitio web la presente información sobre protección de datos, proporcionando de manera transparente y clara el tratamiento de sus datos personales, las finalidades del mismo y los derechos que le asisten en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la LOPDGDD.

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

• Denominación social: Safety Babyauto, S.L.
• NIF: B-20964698
• Domicilio social: Parque Empresarial Zuatzu, Edificio Donosti, 2ª Planta, Oficina 3 – 20018 Donostia-San Sebastián (Gipuzkoa) – España
• Correo electrónico de contacto/privacidad: legal@babyauto.com
• Correo de atención general: shop@babyauto.com

2. ¿Qué datos personales recopilamos?

Recopilamos la información que nos facilita a través de las distintas vías de interacción con nuestra tienda:
• Datos identificativos y de contacto: Nombre, apellidos, dirección postal completa, teléfono y correo electrónico.
• Datos de transacciones e historial de compra: Productos adquiridos, datos de facturación e historial de pedidos.
• Datos de navegación y uso del sitio web: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, tiempo de permanencia y páginas visitadas.
• Valoraciones y opiniones: Reseñas de productos, comentarios o encuestas de satisfacción enviadas.

3. Finalidades del tratamiento y bases legitimadoras

Tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades y fundamentos legales:

• Gestión de pedidos y compras online: Tramitación, envío del producto, cobro y gestión de incidencias. 
  (Base legal: Ejecución del contrato de compraventa).

• Atención al cliente y consultas: Gestión y respuesta a dudas, solicitudes o garantías.
  (Base legal: Consentimiento del interesado / Ejecución del contrato).

• Registro y cuenta de usuario: Mantenimiento de la cuenta, historial de pedidos y listas de deseos.
  (Base legal: Consentimiento del usuario).

• Envíos publicitarios y comunicaciones comerciales: Envío de novedades y promociones sobre productos Babyauto.
  (Base legal: Interés legítimo para clientes / Consentimiento expreso para no clientes).

• Cumplimiento de obligaciones legales: Gestión fiscal, contable y atención de requerimientos oficiales.
  (Base legal: Obligación legal).

4. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y mientras exista una relación comercial o contractual. Posteriormente, los datos se mantendrán debidamente bloqueados durante los plazos legalmente previstos para la prescripción de responsabilidades fiscales, contables o legales.

5. Destinatarios de los datos

Sus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal o cuando sea imprescindible para la ejecución del servicio (por ejemplo, agencias de transporte y logística, plataformas de pago y proveedores de servicios tecnológicos como encargados del tratamiento).

6. Ejercicio de Derechos

Como usuario, tiene derecho a ejercer sus derechos de:
• Acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos.
• Limitación u oposición a su tratamiento.
• Retirada del consentimiento prestado en cualquier momento.

Para ejercitar estos derechos, puede enviar un correo electrónico a legal@babyauto.com indicando en el asunto "Protección de Datos", o escribir por correo postal a la dirección de la empresa.

Asimismo, si considera que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

 

Política de Cookies

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1. ¿Qué es una Cookie?

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